エアコンが効かなくなったな･･･と感じた時は、まず下記のことをご確認ください。

上記の作業を行っても改善が見られない場合は、弊社までご連絡下さい。
その際は、何が問題なのか状況を確認してお伝えください。
(☑電源が入らない　☑風が出ない　☑風量が少ない　☑温度が上がらない・下がらない　☑その他)

上設備の経年劣化による不具合の修理費用については、お客様負担はございませんが、保守管理（フィルター清掃等）をしていないことによる不具合の場合は、お客様のご負担となります。

エアコンは動いているのに「お部屋が涼しくならない」「お部屋が暖まらない」と感じている方は一度お試し下さい。
一般的に冷たい空気はお部屋の低いところに、暖かい空気は天井付近に溜まります。
この偏りが、お部屋が快適な温度にならない理由です。
この偏ってしまった冷気溜り、暖気溜りに向けてサーキュレーターや扇風機を当て空気を循環させると室内の温度が均一になります。
天井が高いお部屋や、ロフトがあるお部屋には特に有効です。

まずはエラーコードをご確認ください。
エラーコードによって対処方法をご確認ください。
B-CASカードやケーブルの抜き差しをする際は、安全の為にテレビの電源を切って作業してください。

【エラーコード表】

ごく稀に、台風や豪雨・雷等の影響でアンテナに不具合が発生し、テレビの映りが悪くなる場合もあります。
ケーブルテレビご加入の方は、ケーブルテレビ会社に連絡してください。
ご加入のケーブルテレビ会社がご不明な場合は、賃貸借契約書をご覧ください。
ケーブルテレビ未加入の方は、弊社までご連絡ください。

廊下や階段、エントランスなどの建物の共用部分の電灯が消えているときはお手数ですが弊社までご連絡ください。
弊社担当者が電球を交換いたします。

室内の電球が切れた場合、原則としてお客様のご負担となります。
電球の形状やサイズを確認し、最寄のスーパー等でお買い求めいただき、
交換してください。ただし、入居後1ヶ月以内に切れた電球については、
無償で交換いたしますので、弊社までご連絡ください。

エレベータが動かない、ドアが開かない、変な音がする、動作がおかしい等の異常を感じた時は、
すぐに弊社までご連絡ください。早急に点検・整備の手配をさせていただきます。

インターホンが電池式の場合は、電池を取り替えてみてください。
またコンセント式の場合はコンセントの差し込みをチェックしてください。
それでも鳴らない場合は、弊社までご連絡ください。

室内で雨漏りや水漏れが発生したら、弊社までご連絡ください。
修理業者の手配を迅速に行います。

■お得で最適なインターネット回線を探したい場合
どれを選べばいいのかよくわからないのがインターネット回線。
サイフォでは、あなたがご入居されている物件で最もお得で最適なインターネット回線を、無料でお調べしてご提案。

最短日数でのインターネット開通手続きをサポートします。
ご希望の方はメールフォームよりお申し込みください。
【お申込み用メールフォーム】
https://www.cifo.jp/life/service/internet/
(※申込み先の通信会社によってはご案内が出来ない場合がございます。)

■入居者様ご自身でインターネット業者と契約し回線工事をしたい場合
入居者様ご自身でインターネット業者と契約し回線工事をしたい場合は、弊社の許可が必要です。
入居者様よりインターネット業者に、工事計画書と承諾書を弊社に郵送する様にご連絡ください。
【ご郵送先】
サイフォ株式会社　福岡支店　〒810-0041　福岡市中央区大名1丁目14-45 QizTENJIN 5F