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お困りごと解決情報~暮らしのしおり~

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暮らしの情報

カギの開錠、カギの貸し出し、カギ交換について

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【 玄関のカギの開錠 】

・必要な物

写真付きの身分証明書


【 カギの貸し出し 】

・貸出しが可能な方
・必要な物
・受付時間
・注意事項

本人、連帯保証人、代理人(※連帯保証人、代理人は本人の承諾が必要です。)
身分証明書
AM9:00~PM7:00(※年末年始、お盆休みの期間は受付できません。)
鍵は原則、翌日までにご返却頂くことになります。
※弊社の近隣店舗で合鍵作製が可能です(1本770円【税込】~)。


【 鍵(シリンダー)の交換 】

一般的な鍵(シリンダー)の場合、新品(11,000円【税込】~)とお取り替えできます。
特殊な鍵の場合、お取り寄せに時間がかかる場合もございます。
他業者に鍵の交換を依頼された方は、下記の弊社管理部 までご一報のうえ、必ずスペアキーを1本ご郵送ください。


ご連絡・お問合せ先

CIFO株式会社 /受付:24時間 (365日)
TEL:052-269-5010
音声ガイダンスの(1)番選択

自転車を駐輪される方へ

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自転車のステッカーはご入居時に1枚お渡ししておりますので、必ず貼付されますようお願い致します。
ステッカーが貼付されていない共用部分の自転車は、撤去の対象となりますのでご注意下さい。
駐輪ステッカーは1枚330円【税込】で発行致しております。


ご連絡・お問合せ先

CIFO株式会社 /受付:24時間 (365日)
TEL:052-269-5010
音声ガイダンスの(2)番選択

自動二輪(バイク)を駐輪される方へ

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自動二輪を共用部分に駐輪される方は、必ず弊社まで車両ナンバーをご通知ください。
車両ナンバーが通知されていない共用部分の自動二輪は、撤去の対象となりますのでご注意ください。

ご連絡・お問合せ先

CIFO株式会社 /受付:24時間 (365日)
TEL:052-269-5010
音声ガイダンスの(2)番選択

郵便受けのダイヤル番号について

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郵便受けのダイヤル番号は入居者専用アプリに記載されています。

  • 確認方法はコチラ
  • 万が一、記載がない場合は弊社までお問い合わせください。

    ご連絡・お問合せ先

    CIFO株式会社 /受付:24時間 (365日)
    TEL:052-269-5010
    音声ガイダンスの(2)番選択

    共用部分のご利用について

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    私物(傘やごみ袋等)を、共用部分に置かないようにご協力ください。

    バルコニーのご利用について

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    お部屋のバルコニーの排水溝は、定期的に掃除をしてください。
    排水溝がふさがりバルコニーに水が溜まると、下の階への漏水の原因になります。

    ゴミ出しのルールについて

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    下記のゴミ収集日情報をご参照ください。

    ゴミ出しのルールについて

    賃料等の口座振替手続きについて

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    【 口座振替の開始時期 】

    口座振替の開始には、申し込みの手続き後2~3ヶ月程度かかります。
    それまでの期間の家賃は、銀行振込み、または弊社への持参により前月の27日迄にお支払いください。

    振込先口座

    三井住友銀行ミツイスミトモギンコウ 福岡支店フクオカシテン(普)7152553 CIFOサイフォ株式会社

    ※振込み時の金融機関の振込手数料はお客様負担です。


    【 口座振替開始のお知らせ方法 】

    口座振替の開始日は、弊社より「口座振替開始のお知らせ」の文書送付によりお知らせ致します。


    【 口座振替日 】

    口座振替日は毎月27日です。(当月家賃の振替日は前月の27日です。)
    27日が金融機関休業日の場合は翌営業日が口座振替日となります。


    【 振替手数料 】

    口座振替時には振替手数料385円(税込)が月額合計と併せて差し引かれます。
    口座振替の前日までに口座の残高が「月額合計+385円(税込)以上」となっていることを事前に
    御確認されますようお願い致します。
    なお、残高不足で振替できなかった場合は、「月額合計+385円(税込)」の合計を下記口座まで
    お振込み頂くことになります。

    振込先口座

    三井住友銀行ミツイスミトモギンコウ 福岡支店フクオカシテン(普)7152553 CIFOサイフォ株式会社

    ※振替時の385円(税込)と振込み時の金融機関の振込手数料はお客様負担です。

    契約書の記載事項変更手続きについて

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    お客様のお勤め先や連帯保証人、緊急連絡先等に変更が生じた場合には弊社までご連絡ください。
    メールフォームによる変更依頼も受け付けております。


    ご連絡・お問合せ先

    CIFO株式会社 /受付:24時間 (365日)
    TEL:052-269-5010
    音声ガイダンスの(2)番選択


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